关于骚扰电话问题再次成为社会关注的焦点，上海市监部门针对这一问题进行了全面回应，强调将采取坚决措施打击骚扰电话产业链，切实维护市民的安宁生活。

骚扰电话问题现状

近年来，骚扰电话已经成为困扰广大人民群众的突出问题，一些不法分子利用电话号码资源，通过发送垃圾短信、拨打电话等方式，进行非法诈骗、恶意推销等活动，严重侵犯了市民的合法权益，扰乱了社会秩序。

根据上海市监部门的数据显示，近年来，上海市骚扰电话投诉量呈上升趋势，其中涉及金融、房地产、教育培训等行业的不法骚扰电话尤为突出，这些骚扰电话不仅给市民带来了极大的困扰，也对社会治安和市场经济秩序造成了严重影响。

上海市监部门回应

针对骚扰电话问题，上海市监部门高度重视，立即采取了一系列措施，对骚扰电话产业链进行严厉打击。

1、加强执法力度

上海市监部门组织开展了“净网行动”，严厉打击骚扰电话违法行为，对涉嫌非法获取、使用电话号码资源，非法发送垃圾短信、拨打电话等行为的单位和个人，依法予以查处。

2、严厉打击幕后黑手

上海市监部门加大对幕后黑手的打击力度，严厉查处非法经营电话号码资源、非法搭建呼叫中心等违法犯罪行为，对涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。

3、完善监管机制

上海市监部门建立健全了骚扰电话监管机制，加强对电信企业、互联网企业等行业的监管，督促企业落实主体责任，加强对骚扰电话的防范和治理。

4、加强宣传教育

上海市监部门通过多种渠道，加大宣传教育力度，提高市民对骚扰电话的认识和防范意识，引导市民积极参与打击骚扰电话行动。

成效显著

自上海市监部门开展打击骚扰电话行动以来，取得了显著成效，据统计，截至目前，已查处各类骚扰电话违法行为1000余起，查处涉案企业100余家，有力地震慑了违法行为。

未来展望

上海市监部门表示，将继续保持高压态势，加大对骚扰电话产业链的打击力度，确保市民安宁生活，呼吁广大市民积极参与打击骚扰电话行动，共同维护社会秩序。

上海市监部门在回应骚扰电话产业链问题方面，已经采取了切实有效的措施，在今后的工作中，将继续加强执法力度，完善监管机制，为市民创造一个安宁、和谐的生活环境，我们相信，在全市上下的共同努力下，骚扰电话问题必将得到有效解决。