随着科技的飞速发展，我们的生活越来越离不开手机和网络，在这片看似平静的科技海洋中，却隐藏着一些令人难以忍受的“暗流”，央视曝光了一则关于“骚扰电话”乱象的报道，点名批评了部分企业的不当行为，尤其是针对“销氪”现象的严厉打击，引发了社会各界的广泛关注。

央视曝光“骚扰电话”乱象

据报道，央视《焦点访谈》栏目曝光了一则关于“骚扰电话”乱象的报道，节目中指出，部分企业为了追求利益，不顾用户权益，通过不正当手段获取用户个人信息，并利用这些信息进行恶意骚扰，一种名为“销氪”的现象尤为严重。

“销氪”指的是一些企业通过购买、倒卖用户个人信息，再利用这些信息进行电话推销、短信轰炸等恶意骚扰行为，这些骚扰电话不仅严重干扰了用户的正常生活，还可能导致用户隐私泄露，甚至引发一系列社会问题。

点名批评“销氪”现象

在央视曝光的报道中，针对“销氪”现象，节目点名批评了部分企业的不当行为，以下为报道中列举的部分问题：

1、信息泄露：部分企业为了获取用户信息，不惜违法获取、倒卖个人信息，严重侵犯了用户的隐私权益。

2、恶意骚扰：一些企业利用获取到的用户信息，进行电话推销、短信轰炸等恶意骚扰行为，给用户带来极大困扰。

3、违规操作：部分企业在获取用户信息过程中，存在违规操作，如未经用户同意获取信息、过度收集用户信息等。

科技监管迎来新挑战

面对“骚扰电话”乱象，尤其是“销氪”现象，我国科技监管迎来了新的挑战，以下为应对这一挑战，我国应采取的措施：

1、加大法律法规的制定与完善：针对“骚扰电话”乱象，我国应进一步完善相关法律法规，明确企业获取、使用用户信息的行为规范，加大对违法行为的处罚力度。

2、强化企业自律：企业应自觉遵守国家法律法规，加强内部管理，确保用户信息安全，不得利用用户信息进行恶意骚扰。

3、加强监管力度：政府部门应加强对企业获取、使用用户信息的监管，对违规企业进行严厉打击，确保用户权益得到保障。

4、提高用户防范意识：通过媒体宣传、教育普及等方式，提高用户对个人信息安全的防范意识，让用户学会保护自己的隐私。

央视曝光的“骚扰电话”乱象，尤其是“销氪”现象，暴露出我国科技监管领域存在的不足，面对这一挑战，我们应从法律法规、企业自律、监管力度、用户防范意识等多方面入手，共同打击“骚扰电话”乱象，为用户创造一个安全、舒适的通信环境。